- Не паникуйте! Не поддаваться панике - золотое правило, которое может избавить вас от потери важных данных.
- Отключите компьютер от интернета и локальной сети, если он к ней был подключен.
- Если симптом заражения состоит в том, что вы не можете загрузиться с жесткого диска компьютера
(компьютер выдает ошибку, когда вы его включаете), попробуйте загрузиться в режиме защиты от сбоев или с диска аварийной загрузки
Microsoft Windows, который вы создавали при установке операционной системы на компьютер.
- Прежде чем предпринимать какие-либо действия, сохраните результаты вашей работы на внешний
носитель (дискету, CD/DVD-диск, флеш-карту и пр.).
- Установите Kaspersky Internet Security, если вы этого еще не сделали.
- Обновите базы и модули приложения. Если это возможно, для их получения выходите в интернет не со своего компьютера, а с незараженного компьютера друзей,
интернет-кафе, с работы. Лучше воспользоваться другим компьютером, поскольку при подключении к интернету с зараженного компьютера есть
вероятность отправки вирусом важной информации злоумышленникам или распространения вируса по адресам вашей адресной книги. Именно поэтому при
подозрении на заражение лучше всего сразу отключиться от интернета. Вы также можете получить обновления на дискете или диске у «Лаборатории
Касперского» или ее дистрибьюторов и обновить приложение с этого источника.
- Установите рекомендуемый экспертами «Лаборатории Касперского» уровень
защиты.
